Empatia é Sinal de fraqueza?

Toda semana, temos uma edição com conteúdos escritos e curados pelas lideranças da Impulso sobre Inovação, Liderança, Transformação Digital e Business Agility. Nesta semana, temos este artigo da nossa Head de Cultura, Pessoas e Pets, Maria Luiza Viotti. Confira:

Recentemente, enfrentamos desafios na Impulso que nos fizeram experimentar a dor que a empatia pode nos provocar. Mas, NÃO – a resposta para a pergunta acima é “não”– empatia nunca foi e nunca será sinal de fraqueza.

Apesar de muitas pessoas ainda acreditarem que boas lideranças não podem ser vulneráveis, isso não é verdade!

A empatia é uma ferramenta poderosa para liderar e gerenciar equipes de maneira eficaz. E embora ainda exista uma cultura que valoriza uma liderança fria, inacessível e intocável, vemos crescer um movimento em defesa de um modelo de liderança humanizada, que vê a vulnerabilidade, muito mais como um ato de coragem e força, do que fraqueza.

O primeiro ponto a considerarmos é que liderança é, acima de qualquer coisa, um cargo, que assim, como qualquer outro, tem diversos desafios. Neste papel, experimentamos o desconforto de uma decisão difícil, de uma mudança de rota e, na maioria do tempo, temos o papel de ajudar a gerenciar as demandas das nossas pessoas, e não somente àquelas referentes ao trabalho.

Portanto, colocar-nos no lugar das pessoas é o que nos possibilita entender seus sentimentos e necessidades, significa cuidado genuíno com nossos times, significa respeitá-los, verdadeiramente.

Ter empatia, diferentemente do que alguns ainda acreditam, não se trata de desenvolver uma relação antiprofissional, muito pelo contrário, significa ter uma relação profissional e cuidadosa com as pessoas que você lidera.

A empatia é fundamental para cultivar relações saudáveis e, assim, reduzir o turnover, aumentar a retenção ​​e engajamento dos times. Pessoas satisfeitas compreendem, com maior facilidade, a necessidade da organização, da sua equipe e da sua liderança, o que é essencial para alcançar objetivos e metas.

Mas, por que começamos este texto falando sobre “dor” e vulnerabilidade?🤔

Porque, como seres humanos, somos vulneráveis ​​e ter coragem de expor isto é o que nos torna fortes. Não tenha medo de se preocupar com as pessoas que você lidera, mesmo que isso envolva “sentir a dor dessas pessoas”, isso não te torna menos importante ou menos profissional, pelo contrário.

Tente colocar em prática a empatia e veja como isso pode transformar seus times e ajudá-los a alcançar sucesso.

Por último e não menos importante, lembre-se: gerenciamos recursos e lideramos pessoas, não fechar nossos olhos às pessoas nos faz enxergar e conhecer pessoalmente nossos times. 😉